Häufig gestellte Fragen.

1. Rund um den Laden & Besuch

Wo finde ich die Kräuterdrogerie und wie sind die Öffnungszeiten?
Du findest uns in der Kochgasse 34, 1080 Wien.

Unsere Öffnungszeiten sind:

  • Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

  • Samstag: 09:00 – 13:00 Uhr

  • Sonn- und Feiertage: geschlossen

Sonderöffnungszeiten:

  • Adventsamstage: 09:00 – 17:00 Uhr

Wie erreiche ich euch mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Wir sind sehr gut erreichbar mit den Linien:

  • Straßenbahn 43, 44 (Station Skodagasse)

  • Straßenbahn 5 (Station Laudongasse)

  • Bus 13A (Station Laudongasse oder Alserstraße)

2. Beratung & Leistungen

Bietet ihr persönliche Beratungen an?
Beratung wird bei uns großgeschrieben. Für tiefergehende Themen wie individuelle Ernährungsberatung (durch unsere Diätologin & Drogistin Zsuzsánna Tamás-Szóra) bieten wir private Termine an. Eine 60-minütige Beratung kostet 95,00 €. Termine können telefonisch unter +436601153404 vereinbart werden.

Veranstaltet ihr auch Workshops oder Vorträge?
Ja, wir teilen unser Wissen gerne in Vortragsabenden und Workshops, zum Beispiel zu Themen wie Räuchern (Rauhnächte), Heilpflanzen oder Ayurveda. Aktuelle Termine findest du direkt auf unserer Website unter Aktuelles.

3. Sortiment & Produkte

Welche Produkte führt die Kräuterdrogerie?
Wir führen über 200 verschiedene Heilkräuter und Monodrogen, Gewürze, Teemischungen, ätherische Öle, hochwertige Naturkosmetik, ausgewählte biologische Lebensmittel sowie Fachliteratur.

Sind alle Produkte bio?
Höchste Qualität ist unsere Grundlage. Wir lieben BIO und führen Produkte, die uns in ihrer Anwendung und Nachhaltigkeit überzeugt haben – viele davon sind bio-zertifiziert, regional oder stammen von kleinen Kooperativen.

4. Online-Shop & Versand

Wie lautet die Web Adresse des Webshops
shop.kraeuterdrogerie.at

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden CO2-neutral mit der österreichischen Post.

  • Österreich: Gratis Versand ab 75 €.

  • Deutschland: Gratis Versand ab 100 €.

  • EU: Gratis Versand ab 125 €.

Ich finde ein Produkt nicht im Webshop. Kann ich es trotzdem bestellen?
Ja! Da unser Sortiment im Laden riesig ist, sind online nicht immer alle Artikel gelistet. Du kannst uns deine Wünsche jederzeit per E-Mail an office@kraeuterdrogerie.at senden, und wir schicken dir die gewünschten Produkte gerne zu.

Wie kann ich im Webshop bezahlen?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an. Details dazu findest du im Checkout-Prozess unseres Shops.

Kann ich Produkte zurückgeben?
Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungeöffnete und originalverpackte Ware.

5. Kontakt

Wie kann ich euch am besten kontaktieren?